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FAQ
auftauchende fragen

Du hast Fragen?
Hier habe ich häufig gestellte Fragen zusammengefasst und beantwortet.

 

Fragen zur Sicherheit und zum Film-Download

Kann ich den Download-Link weiterleiten, um meiner Familie den Film zu zeigen?

Leider ist das nicht möglich. Der Link befindet sich in Deinem privaten Kundenbereich, zu dem nur Du Zugriff hast. Der Film steht Dir als File-Dokument zur Verfügung. Wenn Du Deinen Erinnerungsclip auch als Link möchtest, kannst Du im Onlineformular zustimmen, dass der Film bei MANINI STUDIO gezeigt werden darf. Dann steht Dir der Link zur Verfügung, den Du jederzeit weiterleiten oder in sozialen Netzwerken teilen kannst.

Sind meine Clips sicher?

JA, Die hochgeladenen Clips sind auf meinen Servern absolut sicher und werden so gespeichert, dass kein Zugriff durch Unbefugte möglich ist. Das fertige Video ist ausschließlich über Deinen kennwortgeschützten Kunden-Account verfügbar.

Der fertige Link zum Film wird in Deinem Kundenbereich zusätzlich mit Deinem Passwort gesichert.

Werden meine Filme auf der Internetseite von MANINI STUDIO veröffentlicht?

Nein, Deine Filme werden nicht veröffentlicht. Wenn Du keine Einwände gegen eine Veröffentlichung hast, kannst Du während des Bestellvorganges durch einen Klick im Onlineformular angeben, dass MANINI STUDIO Deinen Film für Werbezwecke veröffentlichen darf.

Wie lange muss ich auf den meinen fertigen Film warten?

Die Lieferzeit Deines fertigen Films variiert je nach ausgewähltem Filmpaket:  BASIC EDITION bis zu fünf Werktage, ADVANCED EDITION bis zu zehn Werktage und PREMIUM EDITION nach Absprache. Wichtig: Die angegebene Lieferzeit gilt ab dem Zeitpunkt, wenn Du all Deine Clips fertig hochgeladen hast und die Bestellung fertig ausgeführt hast.

Wo befindet sich der Link zum Film?

Der Link zum fertigen Film befindet sich in Deinem privaten Kundenkonto.

 

Du hast noch Fragen?